共探0-3岁儿童服务新未来丨广西区儿童早期发展服务交流会

2025-07-02
推动广西区儿童早期发展服务的交流、联合与互助,2025年6月23日,由心和公益基金会、广西卡丝慈善基金会、活力未来支持,南宁市桂乐童儿童发展中心主办的广西区儿童早期发展服务项目交流会在南宁顺利举办。本次交流会召集了9家公益机构参与。

与会伙伴合影

 在一起,看见彼此 

桂乐童作为广西区儿童早期发展服务议题型区域枢纽组织,结合2024年伙伴们经验梳理的需求,2025年我们聚焦探讨如何贡献各自的智慧,形成合力推动区域的联合与互助。

宾阳县乐源社会工作服务中心

宾阳乐源团队负责人邹淑燕进行了提升“学员转化率”的实践分享。2024年10月的区域交流会上,伙伴针对宾阳乐源的分享提出来一个:服务人数逐渐上升,为何低偿付费的人数没有增加?乐源团队就开始思考亲子学员转化率低的原因,2025年4月在桂乐童团队支持下,她们梳理出了自己的发现:
场地选址与设施的限制
外部支持和资源的撬动不足
宣传力度和质量欠缺
家长的早教和付费意识还在培育期
家长对机构的信任度不高
团队服务能力短板
乐源团队化“痛”为动力,制定了一系列行动:联合政府、社区、医院开展活动,借助政府、社区或相关部门的背书,统一老师的形象,增强家长对机构的信任;在服务过程中,注重输出早期教育重要性、付费服务的价值等,帮助家长进一步了解和意识到亲子早教的好处。特别是团队的专业能力升级上,从提升收费的信心、定期复盘、精心打磨课程、优化沟通话术、外出学习等方面去进行调整。
一个多月,宾阳乐源的亲子班实现了从1个班到2个班的突破!
大化瑶族自治县爱瑶山社会工作服务中心
大化爱瑶山社工中心成立于2021年5月,服务的是大山的异地安置区困境儿童,主要承接的是小额资助项目,资金量小,发展方向不够清晰,同事的归属性不强。
为了更好地支持儿童早期发展服务中大化爱瑶山的发展,桂乐童团队在2025年4月底支持爱瑶山团队做了一次机构战略梳理,理性目标是解决“如何活”(即生存、发展),感性目标是解决“为何干”即动力、方向),从“机构土壤”松土开始支持培育“儿童早期发展服务”的苗子能够更好地长起来。
在梳理的过程中,爱瑶山团队绘制了未来3年的愿景画面,厘清了团队的优势和劣势、机遇和挑战,形成了未来3年的核心行动。特别是在0-3幼儿服务深化上,爱瑶山团队本年度会着重家长小组服务,基于之前在安置区开展的“女性成长小组”项目的成功经验,持续挖掘妈妈们的潜力,建立社区互助网络,进而可以引导妈妈们在幼儿早期教育有更多的参与度。并且开始尝试对接幼儿衣服,联动社区主动触及困境家庭,主动报名参加自造血培训探索更多可持续发展模式。

南宁市桂乐童儿童发展中心

桂乐童定位自己是一家议题型的广西区域枢纽机构,我们在区域公益生态建设上的角色也有自己的思考。

(1)我们是一家怎样的枢纽组织?

一方面我们聚焦的议题已经涵盖了儿童早期发展、儿童早期阅读、教练、社区自造血服务;另一方面,我们期待自己在外部资源与广西本地机构之间、资方与服务对象之间、本地伙伴之间起到联结、联合、撬动赋能、平台/体系搭建的作用。


(2)我们正发挥着怎样的区域枢纽功能?

一方面,通过搭建区域交流平台,促进相关方的互动,创设更多对话与交流机会推动区域联合行动;另一方面,通过服务质量监管、个别化机构督导、项目经验梳理输出、人才培养体系搭建等方式支持伙伴机构提升专业服务能力;同时积极争取政府和政策的支持、按需分级培育本地公益机构、整合资源与提升影响力,联合伙伴们一起推动区域公益生态建设发展

其中,桂乐童团队必须打好自身的基本功,打造更多成功经验,才能更好地支持伙伴和区域的发展!


广西卡丝爱心扶助慈善基金会

什么是联合筹款?联合筹款的未来如何?广西卡丝慈善基金会秘书长陈森源分享了中国公益慈善联合筹款的主要模式,未来在品牌网络、联合议题&区域生态上的发展趋势。

联合筹款是互联网平台筹款的重要路径。现场参会伙伴都是深耕儿童早期发展服务的,解决的是相同的社会议题,也都来自扎根广西。

联合筹款的探索能够将所有成员的能量整合形成合力,获得更大的资源以支持更具影响力的解决方案,更高效地解决社会问题;同时发挥各自专长,也减轻了各成员组织在筹款方面的压力。

  广西区儿童早期发展服务历史扫描 

下午桂乐童团队负责人黄玉群带领伙伴们梳理了近五年大家在儿童早期发展服务上走过的历程,去回看我们曾经为广西这片土地上的0-3岁儿童及其家庭做过些什么。

伙伴们的现场共创纪录

回顾这一路,伙伴们纷纷感慨原来我们这么用心地耕耘这片土地,我们的服务是很有价值的,大家非常自豪;同时也看到我们做得还远远不够,看到了未来的发展潜力,也更有信心坚持下去

 在亲子园基础上,0-3服务还有哪些可能?

感谢心和基金会、活力未来的支持,自2021年开始,至今广西区已经有10家公益机构先后落地了17个活力未来亲子园,开启了0-3岁儿童早期发展服务的探索。

活力未来亲子园开展亲子共同参与的课程及各项活动, 影响家长改变育儿行为,形成积极良好的亲子关系,为流动和留守儿童创造有爱、接纳的早期发展环境。家长在项目中不仅增长育儿知识与自信,提升处理家庭问题的能力; 同时有机会获得职业技能培训,从受益人成长为亲子服务的提供者,以及社区家长互助网络的构建者。

但是亲子园提供的服务还有哪些需求没能满足到社区的0-3岁儿童及其家庭呢?在服务的过程中,很多家庭的育儿困扰是不同的,他们需要个别化的深度育儿支持,还期待在家庭关系、夫妻关系、婆媳关系等方面也获得支持。

伙伴们还看到在婴幼儿性健康、自然教育、户外运动、喂养、生长发育等方面的服务还比较缺乏,在孕妈妈的指导、家庭入户指导服务上也还未触及……这些都是未来伙伴们可以拓展和创新服务的潜在方向!

除了低资源社区0-3岁儿童及其家庭的需求,伙伴们也提出来作为0-3岁儿童服务工作者面临的需求:伙伴们也期待能够有更专业的、更细分的或者低年龄段亲子课程,去精细化回应到不同家庭的需求;更多家长支持工作的方案和方法;更频密的经验交流和培训督导机会等等……

伙伴们的现场共创纪录
  教练支持计划说明会 
共创结束后,桂乐童团队的黄玉群分享了广西区儿童早期发展一线服务人员教练支持计划。教练是一种通过陪伴客户、引发客户思考和创造以激发客户去最大化地挖掘其个人潜能和职业潜能过程的伙伴关系,这对于今天充满了不确定性和复杂性的环境尤为重要。
2021年开始桂乐童团队在心和基金会支持下,全员持续参与了四叶草教练项目,成长为具备提供教练服务的团队。为了更好地支持广西区儿童早期发展服务的一线工作人员,我们计划填入教练服务来进行个人深度支持与陪伴
期待教练支持计划可以帮助伙伴建立积极思维、提升解决问题的能力,增强彼此伙伴与桂乐童的链接,提供情感支持,从而间接推动大家更好地开展儿童早期发展服务。 
 收获满满 

最后伙伴们分享了自己的收获:

  • 一路走来,迷茫、困惑,但从未放弃过去学习,去寻找答案。在这个充满未知的世界里,每一次碰撞都让我感受到希望的曙光。

  • 欣喜我们做的事情很有意义,只是欠梳理、整理成可指导的经验。

  • 机构可以在现有服务以外开展更多延伸服务。

  • 社区0-3岁儿童及其家庭没有被满足的需求是我们未来的开发空间。

  • 可以探索更多如何链接资源满足家长和孩子的需求,实现项目的可持续发展。

感谢心和公益基金会、活力未来、广西卡丝慈善基金会的支持。这是桂乐童团队第四年举办举办广西区儿童早期发展服务交流会,伙伴们一起惊喜地回看来时路,也更有信心陪伴广西这片土地上,千千万万0-3岁儿童及其家庭走向更美好的未来!

 致谢 
| 项目支持方 |
*按机构拼音首字母排列

广西卡丝爱心扶助慈善基金会

活力未来

心和公益基金会


| 参会伙伴们 |

*按机构合作开始时间排列

宾阳县乐源社会工作服务中心

贵港市荷城社会工作服务中心

玉林市桐之心社会工作服务中心

来宾市齐心社会工作服务中心

桂林市现代社会工作服务中心

都安瑶族自治县瑶山社会工作服务中心

柳州市星语康复训练中心

大化瑶族自治县爱瑶山社会工作服务中心

北海市和诚社会工作服务中心


 资助方 
心和公益基金会简称“心和基金会”,是2008年9月经民政部批准设立的全国性非公募基金会(原名“心平公益基金会”)。专注于0-3岁儿童早期发展、儿童阅读、青年公益三大公益方向,以推动教育公平与创新,并培育青年公益先锋。此外还有“明心桥”、大学生贷学金等公益项目
广西卡丝爱心扶助慈善基金会,2016年9月在广西壮族自治区民政厅注册成立,专注于儿童成长、行业支持、应急救助等领域工作;基金会植根广西,面向全国,截止2024年底,累计服务人群超70万人次,累计全国合作公益机构超300家,发起健康未来、乡村女童守护行动、伙伴联创计划等数十个品牌项目。2020年获评5A级社会组织,2022-2024年连续三年获中基透明指数FTI满分。